تكنولوجيا

طرق حل مشكلة “تعذر تشغيل الملف” في برنامج Windows Media Player

لم تقم شركة مايكروسوفت بتحديث ويندوز ميديا بلاير (Windows Media Player) منذ أن قامت بإطلاقه، لكنه لا يزال موجودا في ويندوز 10 وهو سريع وسلس وسريع كما كان دائما، إلا أنه قد تعاني من مشكلة تعذر تشغيل الملف.

لا يخلو الأمر من ظهور بعض المشاكل، على سبيل المثال في بعض الأحيان قد ينتهي بك الأمر مع ظهور رسالة الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف” أثناء محاولة تشغيل ملف صوتي أو فيديو.

عادةً ما يحدث ذلك عندما يفتقر ويندوز ميديا بلاير إلى برامج الترميز المطلوبة لفك تشفير أنواع ملفات وسائط معينة.

يمكن أن تتسبب أيضا العديد من الأسباب الأخرى، مثل برامج الترميز القديمة وبرامج تشغيل الأجهزة القديمة، في حدوث مشكلات.

يجب أن تساعدك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية في إصلاح الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف”.

تعرف على أهم طرق إصلاح مشكلة تعذر تشغيل الملف مع برنامج تشغيل ويندوز ميديا بلاير (Windows Media Player):

تفعيل تنزيل برامج الترميز تلقائيا (Codecs Automatically)

يدعم ويندوز ميديا بلاير (Windows Media Player) مجموعة كبيرة من تنسيقات الصوت والفيديو، وتشمل أشهر تنسيقات الفيديو المتاحة هي mp4، و avi، وmpeg، وmkv.

يمكن لويندوز ميديا بلاير دعم جميع التنسيقات السابقة باستثناء تنسيق mkv، إذ لا يمكن فك تشفير ملف بواسطة برنامج ويندوز ميديا بلاير وحده، بل يتطلب الحاجة إلى برامج ترميز خارجية.

كما قلنا سابقا، عندما تظهر لك رسالة “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف“، أي أنك تحاول فتح ملف  صيغته غير مدعومة من قبل البرنامج.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تكوين البرنامج لتنزيل برامج الترميز ذات الصلة تلقائيا.

أولا: افتح قائمة “الأدوات” (Tools) في برنامج Windows Media Player، ثم اضغط على Ctrl + M إذا لم تتمكن من رؤية شريط القائمة، ثم حدد “خيارات” (Options).

برامج الترميز التلقائي

ثانيا: في مربع الحوار “خيارات”(Options)، حدد علامة التبويب “المشغل” (Player) وحدد المربع بجوار خيار “تنزيل برامج الترميز تلقائيا” (Download Codecs Automatically)

ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على تنزيل برامج الترميز تلقائيا ضمن علامة تبويب المشغل(Player)، فانتقل إلى الإصلاح التالي من طرق الإصلاحات المذكورة في القائمة.

ثالثا: حدد “تطبيق” (Apply) ومن ثم اضغط على “موافق” (OK) لحفظ التغييرات، ومن ثم حاول مجددا في تشغيل ملف الوسائط الذي تسبب في ظهور الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف“.

تثبيت برامج الترميز بشكل منفصل

إذا لم يساعد الخيار الأول لتمكين الترميز التلقائي (Download Codecs Automatically) لحل مشكلة تعذر تشغيل الملف أو إذا لم تتمكن من العثور عليه مدرجا ضمن خيارات برنامج Windows Media Player، فيجب عليك تثبيت برامج ترميز الوسائط المطلوبة يدويا.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي تثبيت حزمة كوديكس كيه-لايت (K-Lite Codec Pack)، ينصح بهذه الحزمة لكونها مجانية تماما وتضيف برامج الترميز لمعظم تنسيقات الصوت والفيديو.

سيقوم أيضا حزمة كوديكس كيه-لايت (K-Lite Codec Pack) بتحديث أي وحدات فك ترميز وسائط قديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل حزمة كوديكس كيه-لايت (K-Lite Codec): هناك أربعة إصدارات منها، الأساسية والقياسية والكاملة والميجا، يجب أن يكون الإصدار الأساسي أو القياسي جيدا بما يكفي.
  2. قم بتشغيل برنامج التثبيت.
  3. احتفظ بالاختيارات الافتراضية أثناء التنقل خلال إعداد K-Lite Codec، ومع ذلك ، عندما تصادف شاشة تفضيلات التثبيت، قم بتعيين Windows Media Player على أنه مشغل الفيديو المفضل ومشغل الصوت المفضل.

أي قم باختيار Windows Media Player من الخيارات الموجودة في القائمة المنسدلة في حقل (Preferred video player) وحقل (Preferred audio player).

حزمة كوديكس كيه لايت

بمجرد الانتهاء من تثبيت حزمة K-Lite Codec Pack، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل الملف، من المرجح أن يتم فتحه بدون ظهور رسالة الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف“.

إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت K-Lite Codec Pack، فجرب برنامج كومبايند كوميونيتي كوديك باك (Combined Community Codec Pack) أوميديا بلاير كوديك باك(Media Player Codec Pack) بدلاً من ذلك.

ضبط جهاز الصوت الصحيح

في بعض الأحيان، سوف تواجه مشكلة تعذر تشغيل الملف وترى الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف” إذا كان برنامج ويندوز ميديا بلاير (Windows Media Player) يستخدم جهاز إخراج الصوت الخطأ.

يمكنك استبعاد ذلك من خلال التوجه إلى خيارات:

أولا: افتح قائمة “الأدوات” (Tools) في Windows Media Player، ثم حدد “خيارات” (Options).

ثانيا: قم بالتبديل إلى علامة التبويب “الأجهزة” (Devices).

ثالثا: ضمن قسم الأجهزة، اختر “مكبرات الصوت” (Speakers) وحدد الزر “خصائص” (Properties)، كما في الصورة أدناه.

ضبط جهاز الصوت في ويندوز ميديا بلاير

رابعا: اختر نفس جهاز التشغيل مثل الجهاز الذي تراه عند تحديد رمز مكبر الصوت في علبة النظام.

ضبط جهاز الصوت في ويندوز ميديا بلاير

خامسا: حدد “تطبيق” (Apply) ومن ثم اضغط على زر “موافق” (OK) لحفظ التغييرات.

حاول مجددا تشغيل الملف الصوتي أو الفيديو لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدا.

تحديث برامج تشغيل الصوت والفيديو

يمكن أن تخلق برامج تشغيل الصوت والفيديو القديمة جميع أنواع المشكلات أثناء تشغيل ملفات الموسيقى والفيديو في Windows Media Player، ومشغلات الوسائط المتعددة الأخرى بشكل عام.

إذا استمر ظهور الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف“، فحاول تحديثه.

لتحديث برامج تشغيل الصوت:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة “ابدأ” (Start)، وحدد “إدارة الأجهزة” (Device Manager).
  • قم بتوسيع قسم “أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب” (Sound, video and game controllers).
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وحدد “تحديث برنامج التشغيل” (Update driver).

تحديث برامج شغيل الصوت والفيديو

  • ومن ثم حدد خيار “البحث تلقائيا عن برامج التشغيل” (Search automatically for drivers) لتنزيل أحدث برامج تشغيل الصوت وتثبيتها.
  • قم بتحديث أي أجهزة صوتية أخرى ضمن القسم الموسع.

لتحديث برامج تشغيل الفيديو:

  • قم بتوسيع قسم “محولات العرض” (Display Adapters) داخل “إدارة الأجهزة” (Device Manager).
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الفيديو وحدد “تحديث برنامج التشغيل” (Update driver).

تحديث برامج تشغيل الفيديو

 

  •  حدد خيار البحث تلقائيا (Search automatically for drivers) عن برامج التشغيل لتنزيل أحدث برامج تشغيل الفيديو وتثبيتها.
  • كرر مع أي أجهزة فيديو أخرى ضمن محولات العرض.

نصيحة: إذا فشل مدير الأجهزة (Device Manager) في تحديث برامج تشغيل الصوت أو الفيديو، فاستخدم أداة تحديث برنامج التشغيل للمهمة بدلاً من ذلك.

 تحديث نظام ويندوز 10 ( Windows 10)

لا تأتي آخر تحديثات ويندوز مع تحسينات للميزات فحسب، بل إنها تساعد أيضا في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرامج التي تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العمل بشكل صحيح.

إذا لم تقم بتحديث نظام ويندوز 10 منذ فترة، فحاول القيام بذلك الآن.

  • افتح قائمة “ابدأ” (Start) وحدد “الإعدادات” (Settings).
  • حدد “التحديث والأمان” (Update & Security) وانتقل إلى علامة التبويب “تحديث ويندوز” (Windows Update).
  • حدد “التحقق من وجود تحديثات” (Check for updates).

تحديث نظام ويندوز 10

إذا رأيت أي تحديثات، فحدد “تنزيل وتثبيت” (Download and install) أو “تثبيت الآن” (Install now).

بالإضافة إلى ذلك، حدد “عرض التحديثات الاختيارية” (View optional updates) إذا رأيت الخيار، وقم بتطبيق أي تحديثات متاحة لجهاز الصوت والفيديو.

تعطيل/تمكين WMP

هل ما زلت تواجه مشكلة تعذر تشغيل الملف مع الخطأ “يتعذر على Windows Media Player تشغيل الملف”؟ إن كان الجواب نعم، حاول إعادة تثبيت البرنامج Windows Media Player.

نظرا لأن البرنامج عبارة عن مكون ويندوز 10 مضمن، يجب عليك استخدام لوحة ميزات ويندوز لإزالته وإضافته مرة أخرى.

  • افتح قائمة “ابدأ” (Start)، واكتب “تشغيل ميزات النوافذ أو إيقاف تشغيلها” (turn windows features on or off)، وحدد خيار “فتح” (Open).
  • قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع “ميزات الوسائط” (Media Features).
  • بعد ذلك، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار ويندوز ميديا بلاير، وحدد موافق لإزالة Windows Media Player.

تمكين وتعطيل ويندوز ميديا بلاير

  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  • أعد فتح مربع “ميزات ويندوز” (Windows Features)، وحدد المربع المجاور لـ Windows Media Player، وحدد موافق لإعادة تثبيت البرنامج.

تحقق من سجل ويندوز (Windows)

في حال استمرت مشكلة تعذر تشغيل الملف لديك، جرب هذا الخيار الأخير.

يحتوي سجل ويندوز على مجموعة من الإدخالات المحددة التي يعتمد عليها برنامج ويندوز ميديا بلاير غالبا لتشغيل ملفات الصوت والفيديو.

لذا، عليك أن تحقق مما إذا كانت القيم داخل هذه الإدخالات صحيحة.

نوصي بعمل نسخة احتياطية من سجل ويندوز قبل المضي قدما بخطوات التحقق.

  • اضغط على Windows + R لفتح مربع التشغيل، ثم اكتب regedit وحدد موافق.
  • انسخ والصق المسار التالي في شريط العناوين أعلى نافذة محرر التسجيل:
  • HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86
  • اضغط Enter.
  • تأكد من تحديد المجلد {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} في جزء التنقل الأيمن.
  • ومن ثم، تأكد من أن إدخالات التسجيل التالية تحتوي على القيم المدرجة أدناه:
  • CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
  • FriendlyName — DirectShow Filters
  • Merit — 00600000

التحقق من سجل ويندوز

إذا رأيت قيمة مختلفة في إدخال التسجيل، يجب عليك تعديلها.

للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال، وحدد تعديل، وقم بتغيير القيم إلى القيم الموضحة أعلاه، وحدد موافق.

 
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق