إن رقم الضمان الاجتماعي واتساب أحد الأرقام التي يتساءل عنها المواطنين في السعودية، وهذا حيث أنه يمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات من خلاله خصوصًا أن نظام الضمان من الأنظمة التي يستحقها الكثير من المواطنين، وبالتأكيد توجد لديهم أسئلة يرغبون في الحصول على إجابات لها لهذا يبحثون عن رقم الهاتف، والجدير بالذكر أن نظام الضمان قد حقق أهدافه التي تم إنشاءه لأجلها لكل المستفيدين منه بالرغم من حداثته لهذا يعد شيء مهم يريد الجميع معرفة كل ما يتعلق به لهذا سنتعرف على كل هذا وأكثر في هذه المقالة عبر موقع عرب 360.
رقم الضمان الاجتماعي واتساب
تم تفعيل النظام الجديد من الضمان الاجتماعي في 2 ربيع ثاني 1442 هجريًا وهذا من أجل تقديم دعم مناسب للأسر السعودية والمواطنين الأكثر احتياجًا واستحقاقًا، بجانب ضمان تغطية احتياجاتهم الأساسية لهم وتحقيق أهداف ومتطلبات الحماية الاجتماعية التي تتضمن حماية مالية وتأهيلية، ولأن هناك كثير من الاستفسارات التي تتعلق بالنظام والتي يريد المواطنين معرفتها بحثوا عن رقم الضمان الاجتماعي واتساب وهو 920020301، حيث يمكن التواصل من خلال ذلك الرقم مع القائمين على البرنامج ومعرفة الأجوبة لكل الأسئلة والاستفسارات التي يريدون التعرف عليها، كما يمكن الاتصال على الرقم المختصر وهو 19911 بداية من 7:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
إقرأ أيضا:الهيئة العامة للنقل: متي نشأت؟ وماهي اهدافها وقطاعتها؟رقم الضمان الاجتماعي واتساب
الاستعلام عن الضمان برقم الهوية
يتيح الضمان الاجتماعي خدمات متنوعة إلى المستفيدين منه ويمكن إجرائها بشكل إلكتروني حتى يتم الأمر بسهولة، ومن ضمن هذه الخدمات الاستعلام برقم الهوية والذي يتم عبر التالي:
- التوجه إلى الاستعلام عن الضمان.
- قراءة التفاصيل الخاصة بالخدمة.
- النقر على بدء الخدمة.
- إضافة رقم الهوية بخانة السجل المدني.
- تدوين رقم الضمان.
- تسجيل رمز التحقق.
- الضغط على العرض.
- هكذا تظهر كل تفاصيل الضمان المتعلقة بالمستعلم.
الاستعلام عن حالة الضمان المطور لذوي الإعاقة
توفر وزارة الموارد البشرية السعودية إمكانية التحقق من حالة الضمان المطور لذوي الإعاقة وهذا عبر خطوات الاستعلام التي وضحتها وصرحت عنها وهي كالآتي:
- الذهاب إلى الاستعلام عن الضمان.
- مشاهدة التعليمات والضغط على بدء الخدمة.
- إضافة رقم المستفيد.
- تسجيل رقم الهوية.
- الضغط على نوع الإعانة.
- تحديد الإعانة المالية لذوي الإعاقة.
- إضافة رمز التحقق.
- الضغط على عرض.
طرق التواصل مع الضمان الاجتماعي
تعرض وزارة الموارد البشرية قنوات تواصل متنوعة للاستفسار وتلقي الشكاوى والاقتراحات من المواطنين من ضمنها رقم الواتس آب والرقم الموحد بالإضافة إلى التالي:
إقرأ أيضا:الهيئة السعودية للمحاسبين: شروط وطرق وأوراق التسجيل- استعمال حساب الضمان الاجتماعي على فيسبوك.
- زيارة المقر في الرياض خلال ساعات العمل الرسمية.
- التواصل عبر منصة تويتر.
- استخدام بريد الضمان الاجتماعي الإلكتروني info@hrsd.gov.sa.
- خدمة صوتك مسموع لتقديم المقترحات والشكاوى.