أصدر منظم المياه اليوم النسخة المحدثة من دليل توفير خدمات المياه والصرف الصحي في المملكة ، حيث يمثل هذا الدليل المرجع الرئيسي لمقدمي الخدمات والمستفيدين ، حيث يتضمن القواعد والحقوق والواجبات التي تحدد العلاقة بين هؤلاء. مرخص له بتقديم الخدمة بشكل فعال وبين طالبي الخدمة والمستفيدين ، ويحدد الأسس التي تنظم العلاقة بين مقدمي الخدمة والمستفيدين من جميع الشرائح.
كما أطلقت هيئة تنظيم المياه حملة توعية بعنوان \”دليلك\” تهدف إلى توعية المستفيدين ومقدمي الخدمات بحقوقهم وواجباتهم من خلال ما ورد في النسخة المحدثة من دليل تقديم خدمات المياه والصرف الصحي.
وأشار منظم المياه إلى أنه يمكن الاطلاع على الدليل من خلال الموقع الرسمي wr.gov.sa أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي @ Water Regulator.
يشار إلى أن منظم المياه هو الجهة التي تتولى ممارسة المهام المتعلقة بتنظيم أنشطة تقديم خدمات المياه ، بناءً على أحكام نظام المياه ، باستثناء ما يتعلق بنشاط التوليد المشترك.