طريقة حجز طيران لذوي الاحتياجات الخاصة
لحجز رحلة طيران لذوي الاحتياجات الخاصة، يُفضل اتباع الخطوات التالية:
اتصل بشركة الطيران:
قم بالاتصال بشركة الطيران التي ترغب في السفر بها. يمكنك الحصول على معلومات الاتصال من موقع الشركة الرسمي أو من خلال وكيل السفر المعتمد.
أبلغ عن احتياجاتك الخاصة:
عند الاتصال بشركة الطيران، أبلغهم بأنك تحتاج إلى خدمات خاصة بسبب احتياجاتك الخاصة. ستحتاج إلى توضيح نوع الاحتياجات التي لديك، مثل الوصول إلى المقصورة بكرسي متحرك أو المساعدة في التنقل داخل المطار.
طلب المساعدة المطلوبة:
استفسر عن الخدمات المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة. قد تقدم الشركة خدمات مثل المساعدة في الوصول إلى الطائرة والنزول منها، وتوفير كراسي متحركة أو كراسي متحركة كهربائية، وتوفير مصاعد أو سلالم متحركة في المطارات، وتوفير مساحات واسعة للساقين على متن الطائرة، وإعطاء أولوية في عمليات الفحص الأمني والإجراءات الجمركية.
احجز تذكرتك:
بعد توضيح احتياجاتك وتأكيد توفر الخدمات المناسبة لك، قم بحجز تذكرتك للرحلة المطلوبة. يجب أن تتأكد من تحديد وقت كافٍ للوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة لتتمكن من استفادة من الخدمات المقدمة.
تأكيد الحجز:
بعد حجز التذكرة، تأكد من الحصول على تأكيد الحجز وتفاصيل الرحلة بما في ذلك التوقيت ورقم الرحلة والمحطات الوجهة.
التواصل قبل الرحلة:
قبل موعد الرحلة ببضعة أيام، اتصل بشركة الطيران مرة أخرى للتأكد من توفر الخدمات التي تحتاجها وتأكيد تفاصيل الرحلة.
وثائق السفر:
تأكد من حمل جميع الوثائق اللازمة للسفر، مثل جواز السفر الصالح وتذكرة السفر وأي وثائق أخرى مطلوبة.
وصول مبكرًا إلى المطار:
قم بالوصول إلى المطار في وقت مبكر قبل موعد الرحلة لتسهيل إجراءات الفحص والتأمان المطار والاستفادة من الخدمات المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة.
مهما كانت احتياجاتك الخاصة، فمن المهم التواصل المباشر مع شركة الطيران وتوضيح احتياجاتك قبل السفر. ستكون الشركة عادةً على استعداد لتقديم المساعدة اللازمة لضمان سفرك بأمان وراحة.
